Sony Ericsson SE W302

С одной руки видным ликом заимствован дизайн уже представленных, дорогих моделей – Sony Ericsson W880i, Sony Ericsson W890i. C иной руки – при наружном сходстве эту модель необходимо было сделать недорогой. Как этого добиться одновременно? Задачка не из мирских. Первым экспериментом бюджетного Walkman’а стала модель смартфона Sony Ericsson W200i. На рынке она не пользовалась громким спросом, вина была в высокой стоимости при аскетичности начинки, функций, но добром дизайне, наружном лике. Люди предпочитали доплатить за модели прежнего сезона от Sony Ericsson, гнались за избранным соответствием плата/свойство. Сложилась необычная головка – компания комплектовала телефон колонками, предлагала дополнительные бонусы, но клиент не распробовал модель. Она так и не стала настоящим массовым Walkman-телефоном с передовых дней продаж. Последовательное снижение платы поддерживало барыш к модели, но и только. По дизайну инструмент в чем-то перекликался с первым Walkman-телефоном Sony Ericsson W800i. Тогда эта ассоциация не сыграла. Произойдет ли это в инциденте Sony Ericsson W302i? Давайте взглянем на ситуацию вокруг этой модели вместе. На что делают ставку в компании? На наружный лик, сходство с драгоценным инструментом. Для сопоставления Sony Ericsson W890i на конец года будет стоить порядка 320-330 Евро, против 170 Евро за этот инструмент. Почти двухкратный перевес, казалось бы, любые могут быть размышления и недоумения. Но стоит принять во внимание худший круг поставки, недорогие клеветники.
Появление сходной внешне модели может размыть комнату благополучного, музыкального W890i. Главная вина приобретения W890i и модели W880i ранее отнюдь не в музыкальных пристрастиях людей, эти инструменты всегда рассматривались как имиджевые решения. Из эксперимента иных компаний следует, что появление недорогого аналога, подобного по дизайну неплохо сказывается на продажах обоих моделей. Например, для Samsung подобным прорывом стал выпуск недорогого слайдера копирующего дизайн Samsung D900. Модель продавалась, как говорят с колес, на нее был жуткий дефицит при больших объемах поставок. Но этот образчик не применим для нашей пары телефонов, ведь Sony Ericsson W890i неплохая, но отнюдь не ключевая модель для компании, это не беззаветный руководитель, флагман. Его копирование не будет так успешно.
Создав альтернативное предписание, в компании немного расширили комнату тех, кто мечтал о Sony Ericsson W880i/W890i, но не мог приобрести этот инструмент, с иной руки создали тайную угрозу старшим моделям. Угроза эта исключительно духовная, ведь в первые полгода продажи W302i не будут поражать воображения. Добрый старт продаж отличительный для новинки и затем плато, как и для Sony Ericsson W200i в свое время. Поэтому старшие инструменты стоит покупать, как и раньше.

От разбора обоюдного действия перейдем к урокам себестоимости телефона. Загадка сделать телефон недорогим была решена с блеском. Максимально сократили число дорогих материалов, не пожертвовали только лицевой вставкой из металла, все остальные части из пластика. Круг поставки дает не подобную принципиальную экономию, основа небольшой себестоимости в комплектующих, и виновнике телефона, ведь это ODM-модель. В линейке продуктов от Sony Ericsson есть строй таких инструментов, как начало, бюджетных. Их приводят в максимальное соотношение с программным обеспечением от Sony Ericsson, когда необходимо дописывают отсутствующие изначально функции. Парной моделью для Sony Ericsson W302i с исполненным можно считать S302i, почти исполненная идентичность начинки, сходство функций, предпочтения только в комнате, да музыкальном плеере.

За основу взята платформа А100, первоначальный инструмент подтягивали именно к ней, ниже мы расскажем обо всех предпочтениях, благо их наберется предостаточно. Экономия вытекает не только из иной операционной системы и набора функций, он более бедный, но и иных комплектующих, например, стоимости динамика. Ради опыта на один день отдал телефон владелице Sony Ericsson W890i, а также другу, который не расстается с Sony Ericsson W880i и попросил описать свои действия. Сходство суждений поразительное, звучат телефоны не так хорошо, больше металла в динамике, на максимальной громкости слышимость добрая, но динамик начинает захлебываться. «Словно в прошлое вернулся, к своему бывалому Siemens, помнишь, были подобные недорогие А-шки, вот тут примерно то же самое». Недорогая начинка в броском корпусе, вот и весь секрет стоимости.
Дизайн, размеры, управляющие элементыМодель видным ликом эксплуатирует идею дизайна Sony Ericsson W890i, так модель представлена в двух колерах – черным и серебристом (Midnight Black, Sparkling White). Внешняя панель из анодированного алюминия с соответствующей шлифовкой. Последняя часть телефона из пластика, она видная. Свойство пластика среднее.
На левой боковой руке находится стандартный разъем Fast Port, а также кнопка Walkman. На правой руке спаренная клавиша регулировки громкости, а также кнопка комнаты. Особой клавиши включения/выключения в инструменте нет. Присутствует отверстие для ремешка, оно на нижней руке.
Размер телефона – 100х46х10.5 мм, вес 78 грамм. Телефон небольшой, легко спрячется в кошеле, его можно носить как вам угодно.
Дисплей
Дисплей отображает до 262000 колеров при разрешении 176х220 точек (диагональ 2 дюйма, TFT). Это позволяет показывать на экране до 8 линий текста и до трех официальных линий для большинства строев; для просмотра Интернет-доходов, при работе с электронной почтой, с известиями возможно отображение и большего количества линий за счет меньшего размера шрифта.

Свойство экрана неплохое для бюджетной модели, он блестящий, на солнце неплохо виден. В предпочтение от большинства моделей Sony Ericsson с разрешением этот дисплей не так качественен. Он средний, но вполне типичный для продуктов похожего разряда. Сопоставления с Sony Ericsson W890i этот экран не выдерживает.

Клавиатура
Цифровые клавиши короткие по размеру, но вполне комфортные. С ними удобно работать, подсветка не блестящая, оранжевого колера. Клавиши субъективно не так приятны как на Sony Ericsson W890i, но явно лучше, чем в Sony Ericsson W880i.

Аккумулятор
Последняя крышка не имеет люфта, ее легко открыть. Внутри размещается литий-полимерная батарея BST-33, ее емкость – 950 мАч. По объявлению виновника, время работы инструмента в строе ожидания составляет до 300 часов, в строе диалога – до 7 часов.

В положениях московских сетей инструмент работал в среднем два с половиной дня при умеренной нагрузке (до часа диалогов, около 30 минут потех, 20 минут использования браузера). нагрузка означает, что вам придется подзаряжать инструмент обиходно. В то же время совсем малое количество диалогов означает, что телефон может проработать до 3-4 дней, но это маловероятный сценарий. В европейских сетях время работы будет выше, как минимум в два раза во всех строях, вследствие избранного покрытия сетей. Время проигрывания музыки составляет до 18 часов.
Передача известных
USB

При USB-подключении вы в принудительном порядке должны выбрать, будет ли осуществляться доступ к файлам на карте памяти, это строй передачи известных, или продолжится работа с телефоном, либо включается строй Print (печать фотографий). В первом инциденте телефон отключается, вы видите карту памяти и память телефона. Несмотря на заявленную поддержку USB 2.0, скорость передачи известных не превышает 500 Кб/с. Во дальнейшем инциденте присутствуют разные настройки USB для осуществления доступа в сеть, телефон выступает в свойстве модема.

Bluetooth
Bluetooth в данной модели версии 2 и не поддерживает EDR в предпочтение от моделей на платформе А100/А200. Поддерживается профиль A2DP, что позволяет использовать беспроводные стереонаушники. Модель поддерживает последующие профили:

A2DP Basic Imaging Profile Basic Printing Profile Dial-Up Networking Profile File Transfer Profile Generic Access Profile Generic Object Exchange Profile Handsfree Profile Headset Profile HID JSR-82 Java API Object Push Profile Personal Area Network Profile Serial Port Profile Service Discovery Application Profile Synchronization Profile SyncML OBEX binding Память, карты памяти
Телефон имеет порядка 20 Мб памяти доступной пользователю, в круг также входит карта М2 объемом 512 Мб. Поддерживается «жаркая» замена карт памяти, максимальный объем карт составляет 8 Гб. Разъем для карт расположен под задней крышкой, ее необходимо снять перед заменой.

Производительность
Понятно, что экран имеет низкое разрешение и поэтому результаты тестов несколько выше, чем для моделей с QVGA-дисплеями. Но разница все равно колоссальна. Даже учитывая, что телефоны от Sony Ericsson одни из настоящих беглых на рынке. Этот инструмент еще быстрее. Любопытно, что при запуске строя Java-добавлений виден значок многозадачности, но обнаружить как можно свернуть добавление или переключаться между ними нам не удалось. Непохожим занимательным моментом является тот случай, что максимальное количество отображаемых колеров для Java-добавлений 65000. Думаю это не составит никаких задач, ведь разницу на глазок увидеть крайне сложно. Ограничений на размер JAR-файла нет, размер HEAP – от 512 Кб до 1.5 Мб.

Камера
В телефоне установлена 2-мегапиксельная камера, матрица – CMOS. Нет автофокуса. Инструмент поддерживает три достижимых разрешения – 1600х1200, 1280х1024, 640х480 точек. Есть два вида сжатия снимков – Normal, Fine. Большинство фотографий в образчиках приведены в свойстве Fine. Предпочтение в размере снимков при максимальном разрешении – примерно в два раза. Так, снимок в строе Normal занимает около 300 Кб, в строе Fine – порядка 500-600 Кб.

Настройки комнаты выглядят последующим ликом:

Тон затвора. Отбор одного из трех тонов затвора, отключить тон нельзя.Баланс светлого. Отбор между автоматическим строем, а также Incandescent, Fluorescent, Daylight, Cloudy. Эффекты. К снимкам можно применить несколько эффектов, а именно: Negative, Sepia, Black & White. Таймер – активируется на определенное время для съемки себя любимого. Ночной строй предназначен для съемки в темное время суток или в положениях бедного освещения. Повышаются говоры на фотографиях, увеличивается выдержка (нельзя двигать инструмент, иначе получите смазанный снимок). Строй съемки. Здравый строй – это получение обыкновенных фотографий. Серийный строй (Burst 4) — получение сразу 4 снимков, серии.
В строе съемки экран телефона играет роль видоискателя, перемещение картинки на экране плавное, все видно весьма хорошо. Цифровыми клавишами можно быстро переключать разные функции и параметры съемки, это значительно ускоряет работу с комнатой.
Видео можно записывать в двух разрешениях (176х144, 128х96), формат файлов – 3GP. Длительность роликов может быть указана как глупая (до 10 секунд) и безграничная.
Предпочтения от платформы А100, особенности
С нашей легкой услуги в свет выходят обозначения платформ компаний, которые не предназначены для открытого обсуждения. Иногда домашние слова платформ столь невыразительны, что мы придерживаемся личных обозначений, так и в этом инциденте. Так как похожих W302i моделей будет достаточно много, поэтому давайте назовем программную платформу этих решений как А050, чтобы показать ее расположение в линейке решений компании.

Первое, с чем сталкиваешься, начиная работать с телефоном, это непривычно большой шрифт для чисел, а еще урок об установке времени и даты. Это называется мастером установки, никаких иных настроек у него при этом нет.

В интерфейсе используется анимация, окошки плавно открываются из одной точки и уходят в нее же, все плавно, без рывков, производит хорошее действие. В предпочтение от платформы А100 на экране три клавиши, что характерно для заключительных инструментов на платформе А200, но это мимикрия и только.

Как разряд отсутствует многозадачность, какая так привлекает в телефонах от Sony Ericsson, ее нет, и не может быть, так как используется иная виртуальная машина Java, а сама операционная система не поддерживает многозадачности для стандартных добавлений. Поэтому клавиша копирующая внешне Active Standby, в телефонах с А050 отвечает за вызов из строя ожидания списка знаков и только.

Клавиша включения/выключения отвечает только за одно деяние, нельзя сменить профили, эта опция доступна только из меню.

Темы оформления только предустановленные, не поддерживается flash-анимация, не поддерживается загрузка небывалых тем.

Наличие Fast Port разъема стандартно, но при этом не поддерживается никакая синхронизация контактов, известных с ПК, телефон виден только в лике съемного носителя (если есть карт памяти).

В разделе известия отсутствуют добавления MyFriends (IM-заказчик), RSS Reader. В разделе добавлений нет PhotoDJ, MusicDJ, они не являются стандартными для платформы А050.

Отсутствует голосовой набор, голосовые команды.

Отличается почтовый заказчик, нет поддержки Push IMAP Idle.

Поддерживается предиктивный ввод текста, но не от компании Tegic (T9), а от Zi Corporation. Идея та же, но распространение это решение имеет намного меньшее. Неудобств пользователи не испытают.

Секундомер не имеет строя Split (только Lap), при этом это Java-добавление, естественно оно не работает в фоне.

Органайзер, список загадок поддерживают голосовые напоминания, категории для текстовых, добавления отличаются от таковых для телефонов на платформах А100, А200. Отсутствует обновление прошивки телефона «по воздуху».

Если подвести короткий итог, то мы получим занимательную головку. Платформа А050 не имеет преемственности с решениями от Sony Ericsson, что были на рынке в прежние годы. Это фактически другое, бюджетное решение и только. Оно стоит в линейке компании особняком и явно не получит никакого продолжения в грядущем. Максимум это рестайлинг в вкус будущих решений, таких как платформы А250/А300.

Меню Интерфейс инструмента максимально приближен к телефонам Sony Ericsson, есть три клавиши заслуженным кнопкам. Нет многозадачности. Присутствует беглая навигация с помощью цифровых последовательностей. Есть только один лик матричного меню, иные воззрения отсутствуют.

Телефонная тайна.
В списке отображаются имена, вы можете искать контакт по первым каракулям. При отборе имени отображается номер по умолчанию, горизонтальными отклонениями можно листать всю информацию назначенную контакту.
При вводе небывалого имени сталкиваешься с полями Name, First Name, это огрехи происхождения платформы, поля не приведены в соотношении с традиционными для телефонов от Sony Ericsson. Для имени можно ввести до четырех номеров телефонов, поля жестко фиксированы – это семейный, мобильный, рабочий, факс. Иметь две записи мобильных телефонов нельзя. Из дополнительных полей стоит отметить два адреса электронной почты, одну ссылку, фотографию и мелодию, а также адрес, слово компании. При вводе дня рождения можно выставить сразу же предостережение для этого дня.
Группы абонентов могут служить только для массовой рассылки SMS, либо MMS. В меню при изделии групп есть два посредника Информация, хотя их значения различны, это опечатка. Для группы нельзя установить свою картинку, либо мелодию звонка.

Известия.
Предельно просто создаются известия, никаких дополнительных настроек почти нет, единственное, что можно сделать отформатировать текст (EMS), соединенные известия поддерживаются. Есть обычаи, которые вы можете завести самостоятельно. Предиктивный ввод текста от Zi Corporation предлагает сразу несколько вариантов выражений, их можно выбрать из выпадающего списка. При побуквенном вводе остановка нажатия велика, часто ложные нажатия, когда другая каракуля на той же клавише. Например, набирая выражение more, постоянно наталкивается на то, что нажав m, нажимаешь эту же клавишу, передовая каракуля стирается. Не настроен интервал ввода.
Почтовый заказчик обыкновенный, нет никаких особенностей. Можно настроить прием только небывалых известий, либо всех, заголовков. Нет ограничения по размеру известия, к раскаянию, этот параметр не настраивается. чехарда с кодировками присутствует, если заголовок послания и тело известия представлены в различных кодировках, почтовый заказчик не воспринимает такой разнобой. Настройки не очень порой логичны. По сопоставлению с платформой А100 почтовый заказчик менее функциональный.
Списки вызовов.
В всеобщем списке вызовов содержится до 30 записей с указанием даты и времени. Напротив каждой записи есть иконка, показывающая вид вызова (пропущенный, обыкновенный, набранный номер). Помимо этого, в всеобщем списке отображаются дополнительные иконки, показывающие, есть ли номер в памяти инструмента или SIM-карты. Список пропущенных вызовов можно также просмотреть особенно, в нем может быть до 10 записей. Перемещение между единичными списками возможно с помощью закладок, они сильно экономят время.
Развлечения.
В этом разделе можно найти папку с потехами (3D Rollercoaster, QuadraPop), сервис TrackID, Video Player, а также диктофон, который пишет отрезками по 30 секунд.
Органайзер.
В меню органайзера скрывается сразу множество функций. Рассмотрим вначале календарь. Существует три вида просмотра событий: за неделю, день или за месяц. В заключительном инциденте вы видите список всех дел и наук, в двух иных выделено время с событиями или день. Есть беглый переход на выбранный год, месяц и день, все достаточно традиционно, как и ввод расписания. Так, вы получаете возможность набрать слово, указать пространство, где будет происходить событие, продолжительность, выставить напоминание (заблаговременно или на указанное время). Есть повторяющиеся события. Они выставляются на ежегодное, еженедельное или ежемесячное заимствование. Напоминания работают и при выключенном инструменте, если в настройках это указано вами. Поддерживаются голосовые напоминания, тогда вы говорите до одной минуты и выставляете время и только.
WAP.
Здесь используется браузер Openwave 7.2.7, достоинств по сопоставлению с NetFront заключительного поколения нет. Из вкусных мелочей сохранение лозунгов, выкроек для их ввода. Отсутствует воззрение страниц как на десктопе, нет возможности работы с AJAX. четыре размера шрифта, отсутствие исполненного масштабирования страницы. Очень бюджетный вариант.
Радио.
Поддерживается память на 20 FM-радиостанций, есть автоматическая настройка и функция RDS. В предпочтение от иных телефонов Sony Ericsson здесь RDS не имеет никаких настроек, показывает, как начало, только слово станции. Свойство радио не отличается от платформы А100/А200 – оно нормально.
Плеер Walkman версии 2.0

Плеер имеет наволочку оранжевого колера, но можно выставить и синее оформление. В строе ожидания запустить плеер можно, нажав на клавишу Walkman. Повторное нажатие свернет его в строй ожидания.

Инструмент находит все файлы и директории на карте памяти, вытягивает информацию из метаданных (ID3-тегов). Поддерживаемые для аудиофайлов форматы – MP3, AAC, AAC+, E-AAC+, WAV, WMA и m4a. Ограничений для МР3-файлов по битрейту нет, вы также можете загружать файлы с VBR. Компания рекомендует использовать файлы с потоком в 192 Кбит/c.

В музыкальной библиотеке вся сохраненная музыка делится по нескольким знакам:

Деятели – приводится список деятелей в алфавитном порядке, действует беглый поиск по имени деятеля;Альбомы – сортировка по слову альбома, также действует поиск; Записи – всеобщий список всех мелодий, сортировка происходит по слову песни или, при его отсутствии, в метаданных по слову файла; Разряд – это сортировка по виду веяния музыки, например, Hip Hop, Jazz, Blues и так далее; Мои плей-листы – плей-листы, созданные пользователем они могут создаваться как в настоящем инструменте, так и на компьютере при просмотре содержимого памяти в строе USB Mass Storage, при обновлении библиотеки инструмент также находит их.
Горизонтальные переходы между единичными закладками позволяют видеть не только альбом, но и список деятелей, композиций. Вся навигация осуществляется в несколько касаний, а в ежедневном списке действует поиск по нескольким каракулям. В строе проигрывания композиции можно выбрать отображение на экране соответствующей картинки, соотнесенной с альбомом, или Visualization (своего рода сторож экрана, изменяющийся под тон). Доступен строй повторного воспроизведения одной или всех композиций, беспричинного воспроизведения. Перемотка прогрессивная, при удержании клавиши изменяется шаг перемотки. Есть строй беглого прослушивания единичных композиций, тогда плеер играет несколько секунд каждой песни и перепрыгивает вперед. Свойство клеветников, входящих в круг с инструментом, среднее, нельзя их сравнить с прежними вариантами HPM-70 или тем более HPM-77.

Настройки. Число настроек отличается в меньшую руку от телефона на платформе А100. Так, присутствуют темы, но они обыкновенные, загрузка небывалых тем не поддерживается, профили можно изменить только из этого меню. Нет соединения разных настроек для доступа к сети, например, для браузера и почты это будут единичные профили.

Действия
Главным уроком было, как отличается свойство связи по сопоставлению с типичными телефонами от Sony Ericsson, этот инструмент показал себя с наилучшей руки. Нет, не правильно сказал, он показал себя не хуже, чем обыкновенные телефоны от Sony Ericsson. Видных провалов у телефона не было. С иной руки свойство динамика хуже, во время диалога слышно постороннее шипение (не громко, но слышно), речь хуже окрашена, не подобная блестящая, насыщенная. Типично бюджетное решение, отличается от подавляющего большинства телефонов компании. Специально сравнивали по этому параметру инструмент с Sony Ericsson W880i/W890i, никакого сопоставления и близко нет. На максимальной громкости есть видные примеси в тоне. Опять таки можно посчитать это причинами, но, например, в бюджетных вариантах телефонов от Nokia используются те, же компоненты, есть единство речевой части для большинства инструментов. Под недоумение не ставится свойство передачи речи. С иной руки кто увидит это свойство передачи речи до покупки телефона? Не так уж много людей будет об этом знать.

Громкость звонка средняя, на максимальной громкости он может захлебываться, если вы выставили затейливую композицию в свойстве звонка. Виброзвонок по державе средний. Для тех, кто уже являлся обладателем телефона от Sony Ericsson, модель Sony Ericsson W302i видный шаг в руку, если не сказать назад. Разочарований не будет у тех, кто впервые покупает телефон этой компании, они будут считать, что все так и должно быть. Например, нельзя выбрать и промаркировать файлы в списке, такого посредника в меню нет. Но выбрав функцию Send, вас спросят отправить выбранный файл, несколько файлов или все. Похожая логика знакома по телефонам от Samsung, но никак не от Sony Ericsson. Нет преемственности поколений, разных платформ. Попытка скрестить в платформе А050 интерфейс заключительного поколения с тремя клавишами, отсутствие многозадачности и многие иные штрихи, все вместе создает неразбериху.

Скорость работы интерфейса на первый взор отлична, но иногда инструмент начинает подтормаживать, проследить из-за чего это происходит, не удалось. Тогда прекрасная анимация становится видна в замедленном строе. В подобные моменты также сложно вывести телефон из спячки, кажется, что он отключился, но через пару секунд все приходит в норму. Если не иметь завышенных ожиданий, то подобные мелочи вас не расстроят.

Для передовых клиентов, только столкнувшихся с маркой Sony Ericsson этот инструмент в законе неплох. Если не брать в расчет явно завышенную стоимость на уровне 169 Евро (рекомендованная отдельная плата для Европы, например, Германии). В октябре в России этот телефон будет стоить на уровне 7000 рублей, что выглядит просто катастрофически дорого. В известный момент найти Sony Ericsson W880i можно примерно по 7500-8000 рублей, беспримерный минус этого инструмента в отсутствии радио, все остальное сравнимо или лучше. На мой взор, имиджевая составляющая этой модели выше в разы, свойство материалов, пластика также выше.

Упаковав в узнаваемый дизайн ODM-модель, в Sony Ericsson предпочитают продавать ее дорого, это фактически наценка за наружный лик, марку. На рынке множество сравнимых функционально телефонов, например, Sagem my721X, это фактически исполненная копия рассматриваемого инструмента. Отдельная плата в России 6000 рублей. В октябре выходит для строя рынков, включая российский, младшая модель Motorola ROKR E8, те же материалы корпуса, разъем, качественное звучание, но менее важный круг поставки, отсутствие сенсорного колесика, при сохранении той же клавиатуры. При стоимости в те же 170-200 Евро этот инструмент явно выигрывает и оставляет за бортом Sony Ericsson W302.

В Sony Ericsson создавали W302 как отзыв на подобные инструменты как Nokia 6300, но отзыв получился не очень выраженным. Музыкальная составляющая обыкновенная, круг поставки не слишком богат, в активе только дизайн и достаточно возвышенная стоимость. Модели будет явно тяжело на рынке. Она повторяет неудачу Sony Ericsson W200i, явно прослеживается та же тенденция. До конца года стоимость W302 будет высокой, весной 2009 года ее начнут снижать до уровня 130-140 Евро, чтобы поддержать продажи модели. Этого явно недостаточно, уже в начинании продаж этот инструмент должен стоить не более 120-140 Евро, только в этом инциденте он имел шансы на возвышенные продажи. К раскаянию, для любителей марки этот инструмент не дает гладким счетом ничего, он направлен на небывалых клиентов.

В бесстрастном остатке мы имеем по модели – вкусный дизайн, средние характеристики, ненормальную стоимость, какая выше аналогов на 20-30 барышей. Стоит ли дизайн и марка этого судить вам. Это видным ликом эмоциональная, неосознанная покупка, когда клиент не понимает, что он приобретает.