Xiaomi недавно открыла свой первый магазин Mi Store в Болгарии, расположенный в Paradise Center в столице страны — Софии. После мероприятия у нас была возможность поговорить с г-ном Анджеем Гладким, который в настоящее время является заместителем генерального директора компании в регионе ЦВЕ и Скандинавии.
Гладкий отвечает за продажи по всем каналам в регионе и за управление отделом продаж, и он сказал нам, что Mi Store в Софии — лишь первый из многих магазинов, которые Xiaomi планирует открыть в Болгарии. Г-н Гладкий также сообщил, что официальные магазины Mi Stores в Болгарии будут работать с новым дистрибьютором, имеющим собственный канал, а это означает, что покупателям в стране будет проще покупать продукты Xiaomi, которые ранее не были доступны. Все подробности вы можете прочитать в интервью ниже.
Xiaomi продолжает расширять свое присутствие на все большем и большем числе рынков, причем Болгария становится последней страной, открывшей официальный магазин Xiaomi — какие страны будут следующими в вашей дорожной карте?
Наш регион (ЦВЕ и Северные страны / Северо-Восточная Европа) состоит из 26 рынков. Мы присутствуем в бизнес-операциях во всех этих странах, либо с местными командами, либо с охватом некоторых рынков из соседних стран. Что касается магазинов Xiaomi, то в нашем регионе их уже 108. Следующие открытия магазинов запланированы в Румынии, Хорватии, Словении, Чехии, Словакии, Польше, Албании и, конечно же, в Болгарии.
Насколько важно наличие этих флагманских магазинов для успеха бренда? Являются ли они в большей степени усилителем репутации, который помогает повысить узнаваемость бренда, или они также имеют смысл в качестве прибыльного канала розничной торговли сами по себе?
Мы открываем магазины Xiaomi вместе с нашими партнерами, и мы определенно хотим, чтобы они были им выгодно. Мы внедряем все больше и больше аналитики для защиты этого фактора. Повышая эффективность розничной торговли и расширяя портфель продуктов нашей экосистемы, магазины Xiaomi могут быть коммерчески прибыльными за счет как увеличения объема продаж, так и снижения стоимости. Тем не менее магазины Xiaomi — это не только основной канал продаж. Это также демонстрационный зал, чтобы продемонстрировать полный портфель наших продуктов нашим поклонникам, клиентам и партнерам Xiaomi.
В ответ на предыдущий вопрос — можем ли мы ожидать, что Xiaomi расширит свою сеть магазинов в Европе или сосредоточится подробнее об онлайн-продажах и операторах связи?
Будучи производителем смартфонов №1 в Европе и №2 в мире, с сильным и растущим портфелем продуктов AIoT, мы должны расширять все наши каналы. Электронная коммерция и сеть магазинов Xiaomi являются традиционными основными каналами Xiaomi. Тем не менее, операционные каналы и каналы розничной торговли на открытом рынке одинаково важны, и в последние годы мы успешно их охватываем. В нашем регионе, ЦВЕ и Скандинавии, канал оператора связи особенно важен и влиятельн.
Какова относительная популярность линейки Xiaomi в Европе — это телефоны Redmi, которые продаются лучше всего, флагманская линейка Mi , или POCO?
У каждой линейки есть свое собственное стремление к продукту. Серия Xiaomi направлена на привнесение самых передовых и инновационных технологий в сегмент высокого класса, в то время как серия Redmi ориентирована на предложение качественных продуктов для массового рынка по очень доступным ценам. POCO, как независимый бренд, разработан для гиков и фанатов технологий, чрезвычайно молодых, модных и сильных.
В частности, было бы здорово, если бы вы могли больше рассказать о производительности Mi 11 Ultra — это замечательный флагман, который нам очень понравился, но это тоже дорогой телефон. Можете ли вы рассказать, сколько устройств из того, что вам удалось продать, или, по крайней мере, достигли ли они своих планов продаж?
Xiaomi объявила, что продала Mi 11 Ultra с выручкой в 1,2 миллиарда юаней (около 185 миллионов долларов США). / 155 миллионов евро) всего за 60 секунд при первой продаже. Это 20 миллионов юаней (около 3 миллионов долларов / 2,6 миллиона евро) в секунду. Вы можете себе представить, насколько он был популярен среди потребителей. На многих рынках он был полностью распродан.
Ранее сообщалось, что Mi MIX Fold поступит в Европу в конце второго квартала, но этого так и не произошло. Есть ли какие-то конкретные планы по доставке сюда вашего первого складного телефона?
Мы понимаем, что есть пользователи, очень заинтересованные в складных устройствах, и будем держать вас в курсе любых планов на будущее.
Xiaomi всегда пыталась обслужить как можно большую аудиторию, выпуская большую линейку телефонов и давая людям больший выбор, но это вызывало критику, так как затрудняло навигацию по указанной линейке. Забегая вперед, считаете ли вы, что эта стратегия работает достаточно хорошо, или вы планируете в какой-то степени упростить модельный ряд?
Хотя мы предлагаем много моделей, мы предлагаем что-то практически в любом ценовом диапазоне. Потребители могут выбрать лучшее и наиболее подходящее устройство в зависимости от своего бюджета. Я должен еще раз обратиться к нашему обязательству: от начального уровня до премиум-класса Xiaomi стремится к лучшему в каждом ценовом сегменте. Наша миссия состоит в том, чтобы позволить каждому в мире наслаждаться лучшей жизнью с помощью инновационных технологий.
Какие, по вашему мнению, будут ключевыми тенденциями в разработке смартфонов в следующие годы — на каких сферах Xiaomi сосредоточивает больше всего усилий?
Можно сказать, что смартфоны как категория или форм-фактор уже достигли зрелости много лет назад. В эпоху до появления смартфонов у нас было больше различий. Теперь это больше касается усовершенствований, таких как большие экраны, большая вычислительная мощность, больше памяти, лучшая производительность аккумулятора и т. Д. Конечно, есть многообещающие тенденции, такие как складные экраны или голосовые помощники, которые могут немного изменить парадигму взаимодействия человека и технологии. [19659002] Xiaomi всегда стремилась предлагать продукцию самого высокого качества по доступным ценам, и мы не собираемся менять наши основные ценности. В конечном счете, наш девиз — «Инновации для всех».
Есть ли что-нибудь еще, чем вы хотели бы поделиться с нашими читателями?
Я хочу поблагодарить вас за возможность поговорить с Вы, как и я, большой поклонник GSMArena почти 20 лет. 😊 СМИ всегда были для меня отличным источником информации и мнений. Для всех читателей GSMArena я хочу сказать и заверить их, что Xiaomi — одна из самых интересных и интересных технологических компаний в мире. Одно за другим мы добивались невероятных успехов. Всего пару дней назад мы были включены в список Fortune Global 500 от 2021 года, заняв 338-е место, поднявшись на 84 позиции по сравнению с прошлым годом. Мы также стали брендом смартфонов №2 в мире и брендом смартфонов №1 в Европе по объемам поставок во втором квартале 2021 года, согласно данным нескольких исследовательских институтов рынка. Наша стратегия, видение и уникальная бизнес-модель дают нам силу и импульс для достижения наших следующих вершин. Я обещаю всем нашим поклонникам Xiaomi, что мы сделаем жизнь людей более приятной и удобной, и мы продолжим удивлять людей во всем мире еще много-много раз! Приходите и наслаждайтесь лучшей и умной жизнью вместе с нами!